
عن الكتاب
صنَعت الكثيرُ من الشّركاتِ العالمية مكانتَها وشهرتها من خلال تميّزها بإضافة بصمتِها الخاصة على مُنتجاتها وخدماتها وأسلوب تسويقها، فلم يقتصر الأمر على منتجات ذات تنوّعٍ وجودةٍ واعتمادية، بل أصبح إعطاءُ المنتج طابعًا خاصًا يُحاكي الجانب الإنساني الدّاخلي للعُملاء أمرًا غاية في الأهميّة في تسويق المُنتج وإيصاله إلى كافّة شرائح المُجتمع.
الكاتب
روهيت بارغافا (Rohit Bhargava): كاتب ومستشار أمريكي في التسويق والابتكار، وُلد عام 1971. أسس The Non-Obvious Company، ويشتهر بتقديم رؤى حول الاتجاهات المستقبلية في التسويق والأعمال. ألف عدة كتب من أبرزها Non-Obvious وLikeonomics، حيث يقدم فيها استراتيجيات عملية لفهم سلوك المستهلك، الابتكار في التسويق، وبناء علاقات قوية مع العملاء من خلال أساليب غير تقليدية قائمة على الملاحظة الدقيقة والتحليل النفسي والاجتماعي.
لمن ينصح