العودة إلى ثقافة ومجتمع

هذا هو التفكير في تصميم الخدمة
مارك ستيدورن
ثقافة ومجتمع • الإدارة وريادة الأعمال

3.8
15:41
الوصف
"هذا هو التفكير في تصميم الخدمة 2010م"، تصميم الخدمة هو تصميم كلّ العمليّات والأنظمة التي تهدف لتقديم خدمةٍ متكاملةٍ للمستخدم تحثّه للعودة باستمرارٍ، ويعرض هذا الكتاب مجموعةً واسعةً من الأدوات التي تساعد الشّركات على حصر مشاكل العملاء وطريقة تقديم الحلول المناسبة لهم، وقد تعاون ثلاثةٌ وعشرون خبيراً هنا؛ للتّعريف بهذا المجال وأهميّته.
ملخصات مشابهة

التفكير داخل صناديق جديدة
لوك دو برابانديري, آلان إيني

من العدم
جون هوب براينت

الذكاء العاطفي لمدراء المشاريع
أنثوني ميرسينو

مختوم من البداية
إبرام إكس. كيندي

المقدم الشفاف
غار رينولدز

إدارة المخاطر الاستباقية
بريستون سميث, غاي ميريت

هذا لن ينجح أبدا
مارك راندولف

هذا هو التسويق
سيث غودين

دائم الخضرة
نوح فليمينج

أنت تبالغ في تقدير الموهبة
جيوفري كولفن

الفكاهة، على محمل الجد
ناعومي باغدوناس, جينيفر آكر

دليل الأب الغني للاستثمار
روبرت كيوساكي

شخصيات المشترين
أديل ريفيلا

الجنس الآخر
سيمون دي بوفوار

زعيم عصابة ليوم واحد
سودهير فينكاتيش
وجيز - Wajeez تطبيق يوفّر ملخصات كتب مسموعة ومقروءة، و روايات مسموعة بأسلوب درامي، ومقتطفات لحلقات بودكاست عربي، وتسجيلات صوتية من روائع الشعر العربي والمسرحيات.. احصل على المعرفة من عنوان واحد في 15 دقيقة، وكُن أفضل نسخة من نفسك في زمن قصير!
© 2025 وجيز. جميع الحقوق محفوظة.