دليل المديرين لإدارة الأزمة

صدر هذا الكتاب عام 2011م، ويمثّل دليلاً عملياً وشاملاً للمديرين ورجال الأعمال، لمساعدتهم على التعامل بفاعلية مع مجموعة مختلفة من الأزمات والمشكلات التي تهدد أعمالهم، ومعرّفًا بكل المهارات الضرورية التي تساعد المدير في تدريب موظفيه على توقع الأزمة ومنعها قبل حدوثها، والاستجابة بكفاءة وفاعلية للأزمة التي تحدث بشكل طارئٍ وخارجٍ عن إرادة الموظفين، كما يتضمن الكتاب دراسات لأزمات واقعية، والطريقة التي اتبعت للتعامل معها من قبل الإدارات المختلفة.