التغيير من خلال التصميم

صدر هذا الكتاب عام 2009م، ويقدم مدخلاً شاملاً وعمليًا لمفهوم "التفكير التصميمي" (Design Thinking). يشرح الكتاب كيف يمكن لهذا المنهج، الذي يركز على الإنسان ويتخذ من التعاطف والتجريب والتكرار ركائز أساسية له، أن يُحدث تحولاً جذريًا في طريقة عمل المؤسسات ويُلهم الابتكار. لا يقتصر الكتاب على تطبيق التفكير التصميمي في مجال تصميم المنتجات فحسب، بل يوضح إمكانية استخدامه لتطوير الخدمات والعمليات واستراتيجيات الأعمال، وحتى لمواجهة التحديات الاجتماعية المعقدة. يستعرض الكتاب مبادئ التفكير التصميمي الأساسية، مثل أهمية فهم احتياجات المستخدمين بعمق، وتوليد الأفكار المتنوعة، وبناء النماذج الأولية السريعة لاختبار الفرضيات، معززًا ذلك بأمثلة واقعية من شركة IDEO الرائدة عالميًا في مجال التصميم والابتكار وغيرها من المؤسسات.