العودة إلى تاريخ

هذا هو التفكير في تصميم الخدمة
مارك ستيدورن
ثقافة ومجتمع • الإدارة وريادة الأعمال

3.8
15:41
الوصف
"هذا هو التفكير في تصميم الخدمة 2010م"، تصميم الخدمة هو تصميم كلّ العمليّات والأنظمة التي تهدف لتقديم خدمةٍ متكاملةٍ للمستخدم تحثّه للعودة باستمرارٍ، ويعرض هذا الكتاب مجموعةً واسعةً من الأدوات التي تساعد الشّركات على حصر مشاكل العملاء وطريقة تقديم الحلول المناسبة لهم، وقد تعاون ثلاثةٌ وعشرون خبيراً هنا؛ للتّعريف بهذا المجال وأهميّته.
ملخصات مشابهة

أحلام من أبي
باراك أوباما

الرؤية البعيدة
بريان فيذرستونهو

التفويض العميق والمدروس
ديف ستيت

الاستثنائيون
مالكوم غلادويل

هذا هو التسويق
سيث غودين

الساعة بين الكلب والذئب
جون هـ. كوتس

إسلام السوق
باتريك هايني

خمسة عشر سرًّا يعرفه الأشخاص الناجحون عن إدارة الوقت
كيفن كروز

الجنون كميزة
ليندا روتنبرغ

أفكار جديدة من رؤساء تنفيذيين متوفين
تود بوتشولز

تجرأ لتصبح قائداً
برينيه براون

الحصول على كل شيء مما تملكه
جاي أبراهام

عقول مفعمة بالشك
روب برذرتون

مكعب
نيكيل سافال

علم التسويق العصبي
باتريك رينيفواز, كريستوف مورين
وجيز - Wajeez تطبيق يوفّر ملخصات كتب مسموعة ومقروءة، و روايات مسموعة بأسلوب درامي، ومقتطفات لحلقات بودكاست عربي، وتسجيلات صوتية من روائع الشعر العربي والمسرحيات.. احصل على المعرفة من عنوان واحد في 15 دقيقة، وكُن أفضل نسخة من نفسك في زمن قصير!
© 2025 وجيز. جميع الحقوق محفوظة.