الوعود الزائدة والتنفيذ المفرط

ريك باريرا

الإدارة وريادة الأعمال

3.8

19:44

الوصف

صدر الكتاب عام 2004م، ويبين أن الطريقة الأفضل للنجاح في عالم الأعمال والحفاظ على ولاء العملاء، تكون بتقديم وعود استثنائية تميّز العلامة التجارية عن المنافسين، وتنفيذها بصورة تحسّن من تجربة العميل، ويعد الكتاب الأكثر مبيعًا وفقًا لصحيفة "وول ستريت جورنال" ومجلة "نيوزويك".

ملخصات مشابهة

1001 طريقة لأخذ المبادرات في العمل

بوب نيلسون

المنافسة المتعاونة

آدم براندنبرغر, باري نيلبف

ماريسا ماير والكفاح من أجل إنقاذ ياهو

نيكولاس كارلسون

القواعد الذهبية العشرة للقيادة

إم. إيه. سوبيوس, بانوس موردوكوتاس

كيف تتقن فن البيع

توم هوبكنز

أدوات نمو الشركات الناشئة

شون إليس, مورغان براون

المؤسس التائه

راند فيشكين

وجيز - Wajeez تطبيق يوفّر ملخصات كتب مسموعة ومقروءة، و روايات مسموعة بأسلوب درامي، ومقتطفات لحلقات بودكاست عربي، وتسجيلات صوتية من روائع الشعر العربي والمسرحيات.. احصل على المعرفة من عنوان واحد في 15 دقيقة، وكُن أفضل نسخة من نفسك في زمن قصير!

اتصل بنا

الرياض - حي الياسمين - شارع أنس بن مالك

support@wajeez.co