الوعود الزائدة والتنفيذ المفرط

ريك باريرا

الإدارة وريادة الأعمال

3.8

19:44

الوصف

صدر الكتاب عام 2004م، ويبين أن الطريقة الأفضل للنجاح في عالم الأعمال والحفاظ على ولاء العملاء، تكون بتقديم وعود استثنائية تميّز العلامة التجارية عن المنافسين، وتنفيذها بصورة تحسّن من تجربة العميل، ويعد الكتاب الأكثر مبيعًا وفقًا لصحيفة "وول ستريت جورنال" ومجلة "نيوزويك".

ملخصات مشابهة

طريقة التاو للولاء الوظيفي

اجعل عملك التجاري مميزاً

مارك سيبرت

التحكم عن بعد

دافيد هاينماير هانسون, جيسون فرايد

سبع عشرة ميزة أساسية للاعب الفريق

جون ماكسويل

التفاوض في العمل

ديبورا كولب, جيسيكا بورتر

الموظف المتحمس

براد ورد

وجيز - Wajeez تطبيق يوفّر ملخصات كتب مسموعة ومقروءة، و روايات مسموعة بأسلوب درامي، ومقتطفات لحلقات بودكاست عربي، وتسجيلات صوتية من روائع الشعر العربي والمسرحيات.. احصل على المعرفة من عنوان واحد في 15 دقيقة، وكُن أفضل نسخة من نفسك في زمن قصير!

اتصل بنا

الرياض - حي الياسمين - شارع أنس بن مالك

support@wajeez.co