العودة إلى بيئة وطبيعة

هذا هو التفكير في تصميم الخدمة
مارك ستيدورن
ثقافة ومجتمع • الإدارة وريادة الأعمال

3.8
15:41
الوصف
"هذا هو التفكير في تصميم الخدمة 2010م"، تصميم الخدمة هو تصميم كلّ العمليّات والأنظمة التي تهدف لتقديم خدمةٍ متكاملةٍ للمستخدم تحثّه للعودة باستمرارٍ، ويعرض هذا الكتاب مجموعةً واسعةً من الأدوات التي تساعد الشّركات على حصر مشاكل العملاء وطريقة تقديم الحلول المناسبة لهم، وقد تعاون ثلاثةٌ وعشرون خبيراً هنا؛ للتّعريف بهذا المجال وأهميّته.
ملخصات مشابهة

الساعة بين الكلب والذئب
جون هـ. كوتس

صنايعية مصر
عمر طاهر

أن تصبح ستيف جوبز
برنت شلندر, ريك تيتزيلي

إيصال السعادة
توني شاي

رحلة إلى اليابان
عبد الله بن الحقيل

تصميم حياتك
بيل بورنت, ديف إيفانز

النظرية والممارسة لإدارة التغيير
جون هايز

حلم الفائزين
بيل ماكديرموت, جوانا غوردون

الحب السائل
زيغمونت باومان

غيّر الثقافة، غيّر اللعبة
روجر كونرز, توم سميث

لماذا لا يحب التلاميذ المدرسة؟
دانيال ويلينجهام

أفضل مكان للعمل
رون فريدمان

لسان آدم
عبدالفتاح كيليطو

لا حرية الصحافة
مارك ليفين

المتلاعبون بالعقول
هربرت شيللر
وجيز - Wajeez تطبيق يوفّر ملخصات كتب مسموعة ومقروءة، و روايات مسموعة بأسلوب درامي، ومقتطفات لحلقات بودكاست عربي، وتسجيلات صوتية من روائع الشعر العربي والمسرحيات.. احصل على المعرفة من عنوان واحد في 15 دقيقة، وكُن أفضل نسخة من نفسك في زمن قصير!
© 2025 وجيز. جميع الحقوق محفوظة.